עודכן לאחרונה: [8.6.2026]

ברוכים הבאים לאתר “נחמד” (“האתר”), הזמין בכתובת:  nehmad.com

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע במסגרת השימוש באתר.

1. כללי

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

אם אינך מסכים לתנאי המדיניות, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שמוסר המשתמש באופן יזום

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• כתובת למשלוח.
• פרטי הזמנה ורכישה.
• תוכן פניות לשירות הלקוחות.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

• כתובת IP.
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה.
• נתוני גלישה באתר.
• עמודים שנצפו.
• זמני ביקור באתר.
• מידע סטטיסטי ואנליטי אודות השימוש באתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש לצורך:

• טיפול בהזמנות ובאספקת מוצרים.
• מתן שירות לקוחות ותמיכה.
• יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה.
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• ניהול ותפעול האתר.
• מניעת הונאות ושימוש בלתי חוקי.
• משלוח עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין).

4. דיוור ישיר והודעות שיווקיות

המשתמש עשוי לקבל הודעות שיווקיות באמצעות דוא”ל, SMS או אמצעי תקשורת אחרים רק בהתאם להוראות הדין.

ניתן לבטל את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר במקרים הבאים:

• לחברות שילוח לצורך אספקת הזמנות.
• לספקי סליקה לצורך ביצוע תשלומים.
• לספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר.
• כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.
• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית.

כל צד שלישי יקבל רק את המידע הנדרש לצורך מתן השירות.

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על המידע האישי של המשתמשים.

למרות מאמצים אלו, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות המידע.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.
• שמירת העדפות משתמש.
• אבטחת מידע.
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר.
• פרסום מותאם אישית.

באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

8. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.

9. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, המשתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה:

• לעיין במידע אודותיו.
• לתקן מידע שאינו נכון.
• למחוק מידע במקרים המתאימים לפי דין.

פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא”ל המפורטת באתר.

10. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש של קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים באתר.